So kommen Sie an meine Produkte

  1. Sie suchen sich die Teile, die Sie interessieren entweder hier im Produktbereich aus oder laden sich die jeweiligen Artikelliste auf Ihren Rechner. Am besten notieren Sie die Bestellnummern.

  2. Sie schicken mir eine E-Mail mit Ihrer Anfrage zu den ausgesuchten Teilen. Ich sende Ihnen daraufhin Informationen zu Preisen und Liefermöglichkeiten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung.

  3. Im Anschluss daran können Sie mir Ihre Bestellung zuschicken. Ich sende Ihnen eine Auftragsbestätigung. Durch Ihre Bestellung (= Vertragsangebot) und meine Auftragsbestätigung (= Vertragsannahme) kommt ein gültiger Vertrag zustande. Die AGB gelten für jeden Vertragsabschluss.

  4. Sie können die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung auf dieser Seite weiter unten lesen und am besten ausdrucken.

  5. Per E-Mail können Sie auch immer eine komplette Preisliste als PDF anfordern.
    Achtung: Sollte sich die Preisliste in eine neuere Version ersetzen, bekommen Sie nicht automatisch eine neue Liste zugesandt. Bitte senden Sie mir daher bei Interesse an bestimmten Teilen immer eine Anfrage zu Preisen und Liefermöglichkeiten.

  6. Nach Vertragsabschluss bekommen Sie eine Rechnung der HOS-Modellbahntechnik per E-Mail. Die Originalrechnung liegt immer der Lieferung bei, die Rechnung ist immer gleichzeitig Lieferschein. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto. Nach Geldeingang erfolgt der Versand per Einschreiben oder Paket versichert innerhalb von drei Arbeitstagen. Auf Wunsch bekommen Sie gerne die Tracking Nummer des Transporteurs. Dann können Sie immer sehen, wo Ihre Sendung gerade ist. Ich versende nur versichert, es sei denn, Sie wünschen dieses ausdrücklich nicht. In diesem Fall liegt das Transportrisiko voll beim Besteller/Auftraggeber!

  7. Weiterhin kann man die Teile, nach Voranmeldung, bei mir abholen oder im Rahmen von Messen, Ausstellungen und bei Z-Stammtischen direkt bei mir kaufen. Auch dann bekommen Sie wie immer eine Quittung sowie auf Wunsch eine ordentliche Rechnung per E-Mail oder per Post im Nachgang zu der Veranstaltung.